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Admisión

• Nos reservamos el derecho de admisión.
• El ingreso a la Casa Popenoe o al Sitio Escolástico conlleva la aceptación por parte del visitante de las reglas de conducta, seguridad, uso y responsabilidad, y del Reglamento de Orden y Disciplina de la Universidad Francisco Marroquín.
• Solo puede accederse al sitio acompañado de un guía de Casa Popenoe, previa reservación confirmada, salvo para eventos especiales.
• Si el visitante llega sin haberse registrado en la página web, debe llenar el formulario de registro y dejar sus datos. Con esta información lo agregaremos a la lista de información que se manda por correo electrónico, sobre eventos en Casa Popenoe.
• Las visitas guiadas comienzan puntualmente. Nadie podrá incorporarse a un grupo una vez iniciada la visita, ni le será reembolsada la tasa de admisión en caso de no presentarse o presentarse tarde. Se recomienda que los visitantes lleguen diez minutos antes del inicio de la visita.
• Las personas que no cumplan con las instrucciones de los guías o administrativos de la Casa Popenoe, y las reglas de seguridad y conducta, serán retiradas por el personal de seguridad.
• No nos hacemos responsables por accidentes, ni por daños o pérdida de bienes de los visitantes.

Seguridad

• Al ingresar, los visitantes tienen que dejar sus mochilas o bolsos grandes en el espacio designado para ello.
• Los visitantes ingresan y permanecen en el sitio bajo su propia responsabilidad y riesgo.
• Los visitantes en grupo deberán permanecer juntos durante la visita. Nadie puede pasear por la casa solo. Todos los visitantes deben estar acompañados por su respectivo guía.
• Los niños menores de doce años podrán visitar la Casa Popenoe solo bajo la supervisión directa de un adulto responsable.
• El visitante debe poner atención al caminar por el sitio para no romper ningún objeto ni golpearse, especialmente cuando tenga que usar gradas.

Conservación

• Los visitantes pueden sentarse en las bancas de madera o de cuero, pero no está permitido subir los pies sobre los muebles, ni subirse a las fuentes, pilas, camas y otros espacios del inmueble.
• No está permitido tocar los objetos, armarios, cajones o piezas de la casa, ni moverlos o apoyarse sobre ellos. Si alguien tiene interés en que se abra algún mueble o estudiar algún material más de cerca, deberá solicitarlo a algún miembro del personal de Casa Popenoe, autorizado para hacerlo.
• No está permitido cortar, estropear o pisar las plantas, sus flores o frutos; ni pasearse por los jardines fuera de los caminos empedrados, sin previa autorización del guía o del personal de Casa Popenoe.
• No está permitido rayar, retirar o desprender ningún objeto, mueble o material del sitio, ni hacer en los mismos hoyos o agujeros.
• No está permitido consumir alimentos ni bebidas dentro de la casa, sin previa autorización. No se permite poner vasos, copas, tazas, recipientes o platos sobre los muebles de la Casa Popenoe, excepto en el caso de muebles alquilados para el efecto.
• Está prohibido fumar, encender velas o candelas, o quemar objetos dentro de la casa.
• No está permitido recostarse sobre las paredes, ni subirse a las estructuras, ruinas, linternas, cimborrios, cúpulas, techumbre, fuentes, pilas, ni árboles.
• Se deben respetar las instrucciones en los rótulos o avisos dentro de la Casa Popenoe, instalados por las personas responsables de la administración de la misma.
• Todos los créditos relacionados con publicación de imágenes tomadas en la Casa Popenoe, o de material gráfico relacionado con la misma deben ser reconocidos a la Casa Popenoe, Universidad Francisco Marroquín. Se exceptúan las imágenes de uso exclusivamente personal. En el caso de usos comerciales, se debe contar con la autorización previa y por escrito de la Universidad Francisco Marroquín, para tomar imágenes o usar cualquier material dentro del sitio.
• Únicamente pueden usarse los servicios sanitarios localizados en el Sitio Escolástico.

En el caso que los visitantes no sigan estas normas de comportamiento, se les llamará la atención de forma verbal. Si incurren en incumplirlas de nuevo, entonces los agentes de seguridad los retirarán de las instalaciones.